FAQ

Vertrag / Auftrag / Neukunden

In der Regel benötigt die Einrichtung eines neuen Auftrages etwa einen Arbeitstag nach Auftragseingang (Montag-Freitag). Nach der Einrichtung erhalten Sie Ihre Zugangsdaten für FTP und den Konfigurationsserver per Fax.

Bei einem Providerwechsel liegt es an Ihrem alten Provider wie schnell der Umzug zu uns vollzogen ist. Eine neue Domain ist normalerweise innerhalb von einem Arbeitstag registriert.

Achtung: In dringenden Fällen nehmen Sie bitte telefonisch Kontakt zu uns auf, damit wir Ihren Auftrag bevorzugt bearbeiten können.



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